♡ご利用規約
¥99,999
SOLD OUT
ご購入前に必ずお読みください
当ショップをご利用いただきありがとうございます。
ご注文前に以下の内容をご確認いただき、ご了承の上ご購入をお願いいたします。
【納期について】
当ショップはご注文後に商品を発注する「お取り寄せ販売」となっております。
仕入れ工場
↓
検品・梱包工場
↓
お客様へ発送
という流れでお届けいたします。
そのため、お届けまでの目安は約1〜4週間ほどいただいております。
多くの場合は1〜2週間程度でお届けしておりますが、時期や物流状況により4週間以上かかる場合もございます。
誠に申し訳ございませんが、お急ぎの方はご購入をお控えください。
また検品完了後の発送となるため、
「いつ発送されますか?」「いつ届きますか?」といったご質問には明確な日程をお答えできない場合がございます。
備考欄やメールにて「○日までに届けてください」などのご希望をいただいても対応できかねますのでご了承ください。
【発送について】
海外から発送となります。
発送連絡後、約3〜5日ほどでお届けとなります。
追跡番号が反映されるまでに2〜4日ほどお時間をいただく場合がございます。
※当ショップでは領収書の発行は行っておりません。
【再配達について】
お客様の長期不在等により、配送業者の保管期限内にお受け取りいただけず商品が返送された場合、再発送には2,200円の再配達料金が発生いたします。
再配達料金はお客様ご負担となります。
指定口座へお振込みをお願いしております。
また、ご連絡がなくお受け取りいただけない場合、商品は破棄扱いとなります。
その場合、返金対応はできかねますのでご了承ください。
【長期不在・宛先不明の場合】
長期不在や宛先不明により配達が完了しない場合、お客様ご自身で配送会社の担当営業所へご連絡をお願いいたします。
【住所・メールアドレスについて】
住所やメールアドレスの入力ミスが多く発生しております。
ご注文の際は必ずご住所とメールアドレスのご確認をお願いいたします。
住所不備によりお届けできない場合は
[email protected]
よりご連絡させていただきます。
【在庫について】
仕入先では1日に大量の商品取引が行われているため、ご注文後に在庫切れとなる場合がございます。
その際は誠に申し訳ございませんが、返金対応とさせていただきます。
返金は銀行振込にてご返金いたします。
【配送中のトラブル】
配送中の紛失・破損につきましては、当ショップでは責任を負いかねます。
あらかじめご了承ください。
【商品について】
当ショップの商品はすべて海外製品となります。
そのため日本製品と比べ、以下のような状態が見られる場合がございます。
・糸くず
・縫製のズレ
・織りムラ
・繊維(ファーなど)の抜け
・多少の色味の違い
・1〜3cm程度のサイズ誤差
また、バッグやシューズなど金具付き商品は製造過程による細かな傷がある場合がございます。
シューズ裏面の傷や汚れについては着用時に見えない部分のため返品対象外となります。
パールボタンには表面に小さな傷がある場合がございます。
タグが付属していない場合もございますのでご了承ください。
サイズ交換は対応しておりません。
完璧な品質をお求めの方や細かな点が気になる方は、ご購入をお控えください。
【キャンセル・返品・交換について】
ご注文後の
・納期が遅い
・イメージと違う
・サイズが合わない
などのお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。
【不良品について】
破れ・大きな汚れなどの欠陥商品の場合のみ対応いたします。
商品到着後3日以内に
不備箇所の写真を添付の上、下記メールアドレスまでご連絡ください。
[email protected]
※3日を過ぎますと対応できかねます。
【返品対象外】
海外製品の特性上、以下の理由では返品・交換できません。
・縫製の粗さ
・ボタン位置のズレ
・ポケット位置のズレ
・色味の違い
・糸くず
・織りムラ
・繊維(ファーなど)の抜け
また検品時に商品写真を記録しております。
返品目的での故意の汚損・破損が確認された場合、返品・返金・交換すべて対応不可となります。
返品は未使用品のみとなります。
洗濯後の商品は返品・交換できません。
最後までお読みいただきありがとうございます。
Majolie kids & baby
